Πότε εφαρμόζεται η παρούσα Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται όταν:

• επισκέπτεστε ή περιηγείστε στο korvel-food.com;
• υποβάλλετε αίτημα επικοινωνίας, καταλόγου, εγγράφων ή ιδιωτικής ετικέτας;
• μεταφορτώνετε τεχνικό αίτημα έργου ή άλλο συνοδευτικό αρχείο;
• επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ζωντανής συνομιλίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
• εγγράφεστε σε επικοινωνίες προώθησης, όπου είναι διαθέσιμη αυτή η επιλογή;
• δημιουργείτε λογαριασμό ή υποβάλλετε παραγγελία, όπου είναι ενεργοποιημένες αυτές οι λειτουργίες.

Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται αυτομάτως σε ιστοτόπους τρίτων, διανομείς, εμπόρους λιανικής ή πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που λειτουργούν βάσει των δικών τους πολιτικών απορρήτου.

Γιατί χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα και ποιες είναι οι νομικές μας βάσεις

Ποιοι μπορεί να λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα

Γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Στους αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνονται:

• πάροχοι φιλοξενίας ιστοτόπου, συντήρησης, κυβερνοασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης;
• πάροχοι CRM, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φορμών, αποθήκευσης αρχείων, ζωντανής συνομιλίας και υποστήριξης πελατών;
• πάροχοι αναλύσεων, διαχείρισης συγκατάθεσης και διαφήμισης, όπου οι σχετικές λειτουργίες είναι ενεργοποιημένες και έχουν τεθεί νόμιμα σε λειτουργία;
• πάροχοι πληρωμών, εφοδιαστικής ή παράδοσης, όταν μια παραγγελία ή αποστολή απαιτεί τις υπηρεσίες τους;
• επαγγελματικοί σύμβουλοι, ελεγκτές, ασφαλιστές και συνεργάτες πιστοποίησης ή συμμόρφωσης;
• δημόσιες αρχές, δικαστήρια ή ρυθμιστικές αρχές, όταν η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο;
• αγοραστής, επενδυτής ή διάδοχος στο πλαίσιο πραγματικής εταιρικής συναλλαγής, με την επιφύλαξη κατάλληλων εγγυήσεων.

Οι πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας οφείλουν να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο βάσει κατάλληλων οδηγιών και συμβατικών εγγυήσεων.

Η KORVEL δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο του συνήθους επιχειρηματικού της μοντέλου.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε προσωπικά δεδομένα

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι ευλόγως αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων νομικών, λογιστικών και απαιτήσεων ασφάλειας και επίλυσης διαφορών.

• Τα επαγγελματικά αιτήματα και τα τεχνικά αιτήματα έργων διατηρούνται συνήθως έως 24 μήνες μετά την τελευταία ουσιαστική αλληλεπίδραση, εκτός αν συνεχίζεται εμπορική σχέση ή απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος.
• Τα αρχεία πελατών, προμηθευτών, παραγγελιών, τιμολογίων και λογιστικής διατηρούνται για την περίοδο που απαιτεί η εφαρμοστέα εμπορική, φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Τα δεδομένα προώθησης διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσης, την υποβολή αντίρρησης ή έως ότου δεν είναι πλέον ευλόγως αναγκαία. Περιορισμένο αρχείο αποκλεισμού μπορεί να διατηρείται για την τήρηση της επιλογής διαγραφής.
• Τα τεχνικά αρχεία και τα αρχεία καταγραφής ασφαλείας διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα ανάλογα με τις ανάγκες ασφάλειας, πρόληψης απάτης και διερεύνησης περιστατικών.
• Οι περίοδοι διατήρησης cookies εμφανίζονται στο ισχύον εργαλείο ρυθμίσεων cookies.

Τα δεδομένα μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση διατήρησης ή τη διερεύνηση περιστατικού.

Προσωπικά δεδομένα παιδιών

Ο Ιστότοπος απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες πελάτες και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν ζητούμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.

Αν πιστεύετε ότι παιδί μάς παρείχε προσωπικά δεδομένα χωρίς κατάλληλη εξουσιοδότηση, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να εξετάσουμε και, όπου απαιτείται, να διαγράψουμε τις πληροφορίες.

Σύνδεσμοι τρίτων, ενσωματωμένα μέσα και κοινωνικές πλατφόρμες

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων ή ενσωματωμένες υπηρεσίες, όπως χάρτες, βίντεο, λειτουργίες κοινωνικών δικτύων ή εργαλεία ζωντανής συνομιλίας. Όταν ενεργοποιούνται αυτές οι υπηρεσίες, ο σχετικός πάροχος ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα βάσει της δικής του πολιτικής απορρήτου.

Το μη απαραίτητο περιεχόμενο τρίτων πρέπει να παραμένει αποκλεισμένο έως ότου ληφθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση για cookies ή παρακολούθηση.