Kes teie isikuandmeid töötleb

KORVEL LTD, mille tegevuskoht on Efkleidi 34, Acharnes, 136 75, Kreeka, on selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud töötlemise vastutav töötleja.

Privaatsusküsimused ja andmekaitseõiguste kasutamise taotlused võib saata aadressile info@korvel-food.com.

Millal see poliitika kehtib

See poliitika kehtib, kui te:

• külastate või sirvite veebisaiti korvel-food.com;
• taotlete KORVELi kaubamärgiga toodete kataloogi;
• esitate omamärgitoodete päringu või projekti kirjelduse;
• taotlete kvaliteedi- või tootedokumentatsiooni;
• suhtlete meiega kontaktvormi, e-posti, telefoni või reaalajavestluse kaudu;
• kasutate pärast nõusoleku andmist valikulisi analüüsi- või välise meedia teenuseid.

Käesolev poliitika ei reguleeri sõltumatuid turustajaid, jaemüüjaid, sotsiaalmeediaplatvorme ega muid kolmandate osapoolte veebisaite, mis määravad ise töötlemise eesmärgid ja vahendid.

Milliseid isikuandmeid kogume

Kust andmed pärinevad ja mida nõutakse

Enamik isikuandmeid saadakse otse Teilt, kui kasutate vormi, laadite faili üles, saadate e-kirja, helistate meile või kasutate reaalajavestlust. Võime saada Teie ärikontaktandmed ka kolleegilt või Teie ettevõtte volitatud esindajalt, kui ta kaasab Teid päringusse või ärialasesse arutellu.

Meie vormides kohustuslikuks märgitud väljad on vajalikud päringu tuvastamiseks, sihtturu mõistmiseks ja asjakohase vastuse andmiseks. Kui Te nõutud teavet ei esita, ei pruugi me taotlust töödelda või sellele vastata. Valikulised väljad ja failide üleslaadimine on selgelt tähistatud ning võivad jääda tühjaks.

Kui keegi teine annab meile Teie kontaktandmed, kasutame neid ainult asjaomaseks ärisuhtluseks ja esitame Teile selle Privaatsuspoliitika hiljemalt esmakordse otsesuhtluse ajal, kui see on nõutav.

Miks me isikuandmeid kasutame ja millised on õiguslikud alused

Küpsised ja välised tehnoloogiad

Veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid seansi haldamiseks, turvalisuseks, keelevalikuks, nõusoleku haldamiseks, toimivuse mõõtmiseks, reaalajavestluseks ja valikuliseks väliseks meediaks.

Rangelt vajalikud tehnoloogiad

Tehnilisi PHP, PrestaShopi, vahemälu ja nõusolekueelistuse küpsiseid kasutatakse veebisaidi käitamiseks, turvalise seansi säilitamiseks, õige keele või vahemällu salvestatud versiooni kuvamiseks ja Teie privaatsusvalikute meelespidamiseks. Kui need on taotletud teenuse jaoks rangelt vajalikud, ei vaja need nõusolekut.

Analüütika, reaalajavestlus ja väline meedia

Google Analytics, Zoho SalesIQ reaalajavestlus, Google Maps, YouTube ja muud mittevajalikud välised teenused paigutatakse asjaomasesse nõusolekukategooriasse ning jäävad välja lülitatuks, kuni annate nõutava nõusoleku. Nende kategooriate keelamine ei takista juurdepääsu veebisaidi põhisisule, kuid asjaomane valikuline funktsioon võib jääda kättesaamatuks.

Saate valikulisi kategooriaid küpsisebänneri kaudu lubada, keelata või hallata. Hiljem saate nõusolekut veebisaidi küpsisesätete kaudu muuta või tagasi võtta. Tagasivõtmine ei mõjuta varasema töötlemise õiguspärasust.

Meie eraldi Küpsiste kasutamise põhimõtted ja küpsisesätete tööriist näitavad praeguseid küpsisenimesid, teenuseosutajaid, eesmärke ning säilitamisaegu. Nõusoleku tööriist on sellel veebisaidil praegu lubatud kategooriate praktiline allikas.

Kes võivad isikuandmeid saada

Avaldame isikuandmeid ainult siis, kui see on käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkide jaoks vajalik. Olenevalt sellest, kuidas Te veebisaiti kasutate, võivad vastuvõtjad olla:

• Hostinger, kes pakub veebisaidi ja serveri majutuse taristut;
• Zoho teenused, mida kasutatakse reaalajavestluseks, suhtluseks ja ärisuhete haldamiseks, sealhulgas Zoho SalesIQ, kui see on aktiveeritud;
• Google'i teenused, mida kasutatakse nõusolekupõhiseks analüütikaks ja valikuliseks väliseks meediaks, sealhulgas Google Analytics, Google Maps ja YouTube, kui need on kasutusel;
• veebisaidi hoolduse, küberturvalisuse ja tehnilise toe pakkujad, kes tegutsevad meie juhiste alusel;
• kutselised nõustajad, audiitorid, kindlustusandjad, sertifitseerimisasutused või laborid, kui nende osalemine on taotluse või õigusliku kohustuse jaoks vajalik;
• avaliku sektori asutused, kohtud või järelevalveasutused, kui avaldamine on seadusega nõutud;
• tegelik ostja, investor või õigusjärglane ettevõttetehingu puhul, järgides konfidentsiaalsust ja asjakohaseid kaitsemeetmeid.

Meie nimel tegutsevad volitatud töötlejad peavad töötlema isikuandmeid dokumenteeritud juhiste ja asjakohaste lepinguliste, konfidentsiaalsus- ning turvakohustuste kohaselt. Mõned välise meedia pakkujad võivad pärast nende teenuse aktiveerimist töödelda andmeid oma eesmärkidel vastavalt oma privaatsustingimustele.

KORVEL ei müü isikuandmeid.

Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Meie ettevõte on asutatud Kreekas. Mõned teenuseosutajad, eriti rahvusvahelised tehnoloogiapakkujad, nagu Google ja Zoho, võivad töödelda või teha isikuandmeid kättesaadavaks riikidest väljaspool Kreekat või Euroopa Majanduspiirkonda.

Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme kohaldatavale seaduslikule edastusmehhanismile, mis võib hõlmata:

• Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsust, sealhulgas kohaldatavat sertifikaati ELi-USA andmekaitseraamistiku alusel;
• Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused;
• täiendavaid lepingulisi, tehnilisi või korralduslikke meetmeid, kui need on nõutavad;
• muud isikuandmete kaitse üldmääruse V peatükis lubatud mehhanismi.

Võite meiega ühendust võtta, et saada teavet Teie andmete jaoks asjakohase edastamiskaitse ja selle koopia saamise kohta, järgides konfidentsiaalse teabe vajalikku kaitset.

Kui kaua isikuandmeid säilitame

Säilitame isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik nende kogumise eesmärgi ning kohaldatavate õiguslike, raamatupidamis-, turva- ja vaidluste lahendamise nõuete täitmiseks.

• Ebaõnnestunud või passiivseid äripäringuid, sealhulgas kataloogi- ja dokumenditaotlusi, säilitatakse tavaliselt kuni 24 kuud pärast viimast sisulist suhtlust.
• Omamärgitoodete projektikirjeldusi ja üleslaaditud faile säilitatakse tavaliselt kuni 24 kuud pärast viimast sisulist suhtlust, välja arvatud juhul, kui projekt muutub aktiivseks, lepitakse kokku pikem periood või säilitamine on õigusnõude jaoks vajalik.
• Reaalajavestlusi säilitatakse tavaliselt kuni 24 kuud, välja arvatud juhul, kui need muutuvad aktiivse ärisuhte osaks või neid tuleb säilitada turva- või õiguslikel põhjustel.
• Olemasoleva kliendi, tarnija, lepingu, arve või ärisuhtega seotud andmeid säilitatakse suhte kestel ning kohaldatavates Kreeka kaubandus-, maksu-, raamatupidamis- ja aegumisreeglites nõutud perioodi jooksul.
• Tehnilisi ja turvaloge säilitatakse turvalisuse hoidmiseks, juhtumite diagnoosimiseks ja väärkasutuse vältimiseks vajaliku aja jooksul; juhtumiga seotud andmeid võidakse säilitada kuni juhtumi või sellega seotud nõude lahendamiseni.
• Nõusoleku- ja vastuväiteandmeid säilitatakse nii kaua, kui on vajalik valiku tõendamiseks ja järgimiseks ning kohaldatavate aegumistähtaegade täitmiseks.
• Küpsiste eluead ja asjakohased analüüsiandmete säilitamisajad on esitatud praeguses küpsisesätete tööriistas ja Küpsiste kasutamise põhimõtetes.

Kohaldatava perioodi lõppedes andmed kustutatakse, anonüümitakse või eraldatakse turvaliselt, kui jätkuv säilitamine on seadusega nõutud.

Kuidas me isikuandmeid kaitseme

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avaldamise või juurdepääsu eest. Meetmed hõlmavad juurdepääsukontrolli, krüpteeritud edastust, süsteemihooldust, varundamist ja taastamist, teenuseosutajate kontrolli ning turvaintsidentide menetlusi.

Ühegi internetiedastuse või salvestussüsteemi täielikku turvalisust ei saa tagada. Ärge lisage sõnumitesse või üleslaaditud failidesse tarbetuid isikuandmeid ja võtke meiega ühendust enne erakordselt tundliku või konfidentsiaalse projektimaterjali saatmist.

Teie andmekaitseõigused

Kohaldatava õiguse tingimuste ja piirangute kohaselt on Teil järgmised õigused:

Õiguse kasutamiseks saatke e-kiri aadressile info@korvel-food.com. Võime küsida ainult lisateavet, mis on mõistlikult vajalik Teie isiku tuvastamiseks ja andmete kaitsmiseks.

Vastame põhjendamatu viivituseta ja tavaliselt ühe kuu jooksul. Kui taotlus on keeruline või taotlusi on palju, võib tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra; sellisel juhul teavitame Teid esimese kuu jooksul ja selgitame põhjust. Taotlusi menetletakse tavaliselt tasuta.

Laste isikuandmed

Veebisait on mõeldud äriklientidele ja kutsekontaktidele ega ole suunatud lastele. Me ei küsi teadlikult laste isikuandmeid.

Kui usute, et laps on veebisaidi kaudu isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust, et saaksime asjaolud üle vaadata ja vajaduse korral teabe kustutada.

Automatiseeritud otsustamine

KORVEL ei kasuta selle veebisaidi kaudu kogutud isikuandmeid üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevate otsuste tegemiseks, millel on isikutele õiguslik või samaväärselt oluline mõju.

Automatiseeritud tehnilised kontrollid võivad tuvastada rämpsposti, roboteid, pahatahtlikke päringuid või turvariske. Need kaitsevad veebisaiti ega asenda inimese hinnangut, kui otsus võib isikut oluliselt mõjutada.

Kolmandate osapoolte lingid ja väline sisu

Veebisait võib sisaldada linke sõltumatutele kolmandate osapoolte veebisaitidele. Sellise lingi kasutamisel jõuate teenusesse, mida reguleerib kolmanda osapoole enda privaatsusteave.

Väliselt majutatud kaarte, videoid, analüütikat ja reaalajavestlust juhitakse vajaduse korral nõusolekumehhanismi kaudu. Valikulise välise teenuse aktiveerimisel võib teenuseosutaja saada Teie IP-aadressi, seadmeteavet ja suhtlusandmeid ning töödelda neid oma privaatsustingimuste alusel.

Selle privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda poliitikat uuendada, kui muutuvad meie teenused, tehnoloogiad, teenuseosutajad, töötlemistoimingud või õiguslikud kohustused. Muudetud versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendatud muutmiskuupäevaga.

Kui muudatus mõjutab oluliselt isikuandmete kasutamist, anname lisateavet või küsime vajaduse korral uut nõusolekut.

Kuidas meiega ühendust võtta või kaebust esitada

Võite kõigepealt meiega ühendust võtta, et saaksime proovida küsimuse lahendada, kuid see ei mõjuta Teie õigust esitada kaebus otse pädevale järelevalveasutusele või taotleda kohtulikku õiguskaitset.