Kas valdo jūsų asmens duomenis

KORVEL LTD, kurios veiklos adresas yra Efkleidi 34, Acharnes, 136 75, Graikija, yra šioje Privatumo politikoje aprašyto duomenų tvarkymo valdytoja.

Privatumo užklausas ir prašymus pasinaudoti duomenų apsaugos teisėmis galite siųsti adresu info@korvel-food.com.

Kada taikoma ši politika

Ši Politika taikoma, kai jūs:

• lankotės arba naršote korvel-food.com;
• prašote KORVEL prekės ženklo produktų katalogo;
• pateikiate privačios etiketės užklausą ar projekto aprašą;
• prašote kokybės arba produkto dokumentų;
• bendraujate su mumis per kontaktinę formą, el. paštu, telefonu arba tiesioginiame pokalbyje;
• davę sutikimą naudojatės pasirenkamosiomis analitikos ar išorinės medijos paslaugomis.

Ši Politika netaikoma nepriklausomiems platintojams, mažmenininkams, socialinės žiniasklaidos platformoms ar kitoms trečiųjų šalių svetainėms, kurios pačios nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Kokius asmens duomenis renkame

Iš kur gaunami duomenys ir kas yra privaloma

Daugumą asmens duomenų gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai naudojate formą, įkeliate failą, siunčiate el. laišką, skambinate mums arba naudojatės tiesioginiu pokalbiu. Jūsų verslo kontaktinius duomenis taip pat galime gauti iš kolegos ar Jūsų įmonės įgalioto atstovo, kai jis įtraukia Jus į užklausą ar komercinę diskusiją.

Mūsų formose kaip privalomi pažymėti laukai būtini užklausai nustatyti, tikslinei rinkai suprasti ir tinkamam atsakymui pateikti. Jei nepateiksite prašomos informacijos, galime negalėti apdoroti prašymo ar į jį atsakyti. Pasirenkamieji laukai ir failų įkėlimas yra aiškiai pažymėti ir gali būti palikti tušti.

Jei kitas asmuo pateikia mums Jūsų kontaktinius duomenis, juos naudojame tik atitinkamam verslo bendravimui ir, kai reikia, pateikiame šią Privatumo politiką ne vėliau kaip pirmojo tiesioginio bendravimo metu.

Kodėl naudojame asmens duomenis ir kokiais teisiniais pagrindais

Slapukai ir išorinės technologijos

Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos seansams valdyti, saugumui, kalbai pasirinkti, sutikimui valdyti, veikimui matuoti, tiesioginiams pokalbiams ir pasirenkamajai išorinei medijai.

Griežtai būtinos technologijos

Techniniai PHP, „PrestaShop“, podėlio ir sutikimo pasirinkimo slapukai naudojami Svetainei valdyti, saugiam seansui palaikyti, tinkamai kalbai ar podėlyje laikomai versijai rodyti ir Jūsų privatumo pasirinkimams įsiminti. Kai šios technologijos griežtai būtinos prašomai paslaugai, sutikimo nereikia.

Analitika, tiesioginis pokalbis ir išorinė medija

„Google Analytics“, „Zoho SalesIQ“ tiesioginis pokalbis, „Google Maps“, „YouTube“ ir visos kitos nebūtinos išorinės paslaugos priskiriamos atitinkamai sutikimo kategorijai ir lieka išjungtos, kol duodate reikiamą sutikimą. Atsisakę šių kategorijų neprarasite prieigos prie pagrindinio Svetainės turinio, tačiau atitinkama pasirenkamoji funkcija gali likti nepasiekiama.

Pasirenkamąsias kategorijas galite priimti, atmesti ar valdyti slapukų juostoje. Vėliau sutikimą galite pakeisti arba atšaukti naudodami Svetainėje pateikiamą slapukų nustatymų valdiklį. Atšaukimas neturi įtakos iki jo teisėtai vykdytam duomenų tvarkymui.

Mūsų atskiroje Slapukų politikoje ir slapukų nustatymų priemonėje pateikiami dabartiniai slapukų pavadinimai, teikėjai, tikslai ir saugojimo terminai. Sutikimo priemonė yra veiklos šaltinis, rodantis, kurios kategorijos šiuo metu įjungtos Svetainėje.

Kas gali gauti asmens duomenis

Asmens duomenis atskleidžiame tik tada, kai tai būtina šioje Politikoje aprašytiems tikslams. Atsižvelgiant į tai, kaip naudojatės Svetaine, gavėjai gali būti:

• „Hostinger“, teikianti svetainės ir serverio prieglobos infrastruktūrą;
• „Zoho“ paslaugos, naudojamos tiesioginiams pokalbiams, komunikacijai ir verslo santykiams valdyti, įskaitant aktyvintą „Zoho SalesIQ“;
• „Google“ paslaugos, naudojamos sutikimu grindžiamai analitikai ir pasirenkamajai išorinei medijai, įskaitant naudojamas „Google Analytics“, „Google Maps“ ir „YouTube“;
• pagal mūsų nurodymus veikiantys svetainės priežiūros, kibernetinio saugumo ir techninės pagalbos teikėjai;
• profesionalūs konsultantai, auditoriai, draudikai, sertifikavimo įstaigos ar laboratorijos, kai jų dalyvavimas būtinas prašymui arba teisinei pareigai įvykdyti;
• valdžios institucijos, teismai ar reguliavimo įstaigos, kai duomenis atskleisti reikalauja įstatymas;
• tikras pirkėjas, investuotojas ar teisių perėmėjas įmonės sandorio metu, laikantis konfidencialumo ir tinkamų apsaugos priemonių.

Mūsų vardu veikiantys duomenų tvarkytojai privalo tvarkyti asmens duomenis pagal dokumentuotus nurodymus ir tinkamas sutartines, konfidencialumo bei saugumo pareigas. Kai kurie išorinės medijos teikėjai, Jums aktyvinus jų paslaugą, gali tvarkyti duomenis savo tikslais pagal savo privatumo sąlygas.

KORVEL neparduoda asmens duomenų.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų įmonė įsteigta Graikijoje. Kai kurie teikėjai, ypač tarptautiniai technologijų teikėjai, tokie kaip „Google“ ir „Zoho“, gali tvarkyti asmens duomenis arba suteikti prieigą prie jų iš šalių, esančių už Graikijos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, remiamės taikytinu teisėtu perdavimo mechanizmu, kuris gali apimti:

• Europos Komisijos priimtą sprendimą dėl tinkamumo, įskaitant taikomą sertifikavimą pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą;
• Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos;
• papildomas sutartines, technines ar organizacines priemones, kai jų reikia;
• kitą BDAR V skyriuje leidžiamą mechanizmą.

Galite susisiekti su mumis ir paprašyti informacijos apie Jūsų duomenims taikomą perdavimo apsaugos priemonę ir kaip gauti jos kopiją, atsižvelgiant į būtinybę apsaugoti konfidencialią informaciją.

Kiek laiko saugome asmens duomenis

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslui, kuriam jie buvo surinkti, ir taikomiems teisiniams, apskaitos, saugumo bei ginčų sprendimo reikalavimams.

• Nesėkmingos arba neaktyvios verslo užklausos, įskaitant katalogo ir dokumentų prašymus, paprastai saugomos ne ilgiau kaip 24 mėnesius po paskutinės reikšmingos sąveikos.
• Privačios etiketės projektų aprašai ir įkelti failai paprastai saugomi ne ilgiau kaip 24 mėnesius po paskutinės reikšmingos sąveikos, nebent projektas tampa aktyvus, susitariama dėl ilgesnio laikotarpio arba saugoti būtina dėl teisinio reikalavimo.
• Tiesioginių pokalbių turinys paprastai saugomas ne ilgiau kaip 24 mėnesius, nebent jis tampa aktyvių komercinių santykių dalimi arba turi būti saugomas saugumo ar teisiniais tikslais.
• Su esamu klientu, tiekėju, sutartimi, sąskaita ar komerciniais santykiais susiję įrašai saugomi santykių laikotarpiu ir tiek, kiek nustatyta taikytinose Graikijos komercinėse, mokesčių, apskaitos ir senaties taisyklėse.
• Techniniai ir saugumo žurnalai saugomi tiek, kiek būtina saugumui užtikrinti, incidentams diagnozuoti ir piktnaudžiavimui užkirsti; su incidentu susiję įrašai gali būti saugomi, kol incidentas arba susijęs reikalavimas bus išspręstas.
• Sutikimo ir nesutikimo įrašai saugomi tiek, kiek būtina pasirinkimui įrodyti ir gerbti bei taikomiems senaties terminams laikytis.
• Slapukų galiojimo ir atitinkami analitikos saugojimo laikotarpiai nurodyti dabartinėje slapukų nustatymų priemonėje ir Slapukų politikoje.

Pasibaigus taikomam laikotarpiui, duomenys ištrinami, anonimizuojami arba saugiai izoliuojami, jei toliau saugoti reikalauja įstatymas.

Kaip saugome asmens duomenis

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar prieigos. Priemonės apima prieigos kontrolę, šifruotą perdavimą, sistemų priežiūrą, atsarginių kopijų ir atkūrimo sprendimus, paslaugų teikėjų kontrolę ir saugumo incidentų valdymo procedūras.

Negalima garantuoti, kad bet koks duomenų perdavimas internetu ar saugojimo sistema bus visiškai saugūs. Į pranešimus ar įkeliamus failus neįtraukite nereikalingų asmens duomenų ir prieš siųsdami itin jautrią ar konfidencialią projekto medžiagą susisiekite su mumis.

Jūsų duomenų apsaugos teisės

Laikantis taikomos teisės sąlygų ir apribojimų, Jūs turite šias teises:

Norėdami pasinaudoti teise, rašykite el. paštu info@korvel-food.com. Galime paprašyti tik papildomos informacijos, kuri pagrįstai būtina Jūsų tapatybei patikrinti ir duomenims apsaugoti.

Atsakysime nepagrįstai nedelsdami, paprastai per vieną mėnesį. Jei prašymas sudėtingas arba jų daug, šis laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais; tokiu atveju per pirmą mėnesį Jus informuosime ir paaiškinsime priežastį. Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai.

Vaikų asmens duomenys

Svetainė skirta verslo klientams ir profesiniams kontaktams, o ne vaikams. Sąmoningai neprašome vaikų asmens duomenų.

Jei manote, kad vaikas pateikė asmens duomenų per Svetainę, susisiekite su mumis, kad galėtume įvertinti aplinkybes ir, kai reikia, informaciją ištrinti.

Automatizuotas sprendimų priėmimas

KORVEL nenaudoja per Svetainę surinktų asmens duomenų vien automatizuotu tvarkymu grindžiamiems sprendimams, kurie asmenims sukelia teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių.

Automatinės techninės kontrolės gali nustatyti brukalą, robotus, kenkėjiškas užklausas ar saugumo grėsmes. Jos apsaugo Svetainę ir nepakeičia žmogaus vertinimo, kai sprendimas galėtų reikšmingai paveikti asmenį.

Trečiųjų šalių nuorodos ir išorinis turinys

Svetainėje gali būti nuorodų į nepriklausomas trečiųjų šalių svetaines. Spustelėję tokią nuorodą pateksite į paslaugą, kuriai taikoma tos trečiosios šalies privatumo informacija.

Išorėje laikomi žemėlapiai, vaizdo įrašai, analitika ir tiesioginio pokalbio funkcijos, kai reikia, valdomi per sutikimo mechanizmą. Aktyvinus pasirenkamąją išorinę paslaugą, teikėjas gali gauti Jūsų IP adresą, įrenginio informaciją ir sąveikos duomenis bei tvarkyti juos pagal savo privatumo sąlygas.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Politiką galime atnaujinti pasikeitus mūsų paslaugoms, technologijoms, teikėjams, duomenų tvarkymo veiklai ar teisinėms pareigoms. Pataisyta versija bus paskelbta šiame puslapyje su atnaujinta peržiūros data.

Jei pakeitimas iš esmės paveiks asmens duomenų naudojimą, pateiksime papildomą pranešimą arba, kai reikia, gausime naują sutikimą.

Kaip su mumis susisiekti ar pateikti skundą

Pirmiausia galite susisiekti su mumis, kad pabandytume išspręsti klausimą, tačiau tai neturi įtakos Jūsų teisei kreiptis tiesiogiai į kompetentingą priežiūros instituciją arba teismą.